Overeem Telecom leert de klant écht kennen

We spreken met Danilo Lakevic, vastgoedbeheerder, over zijn samenwerking met Overeem Telecom. “We beheren panden voor gemeentelijk vastgoed, waaronder MFC Binnenhof in Amsterdam. Eén van de locaties van Money Moves multisportlessen. Voor onze IT werken we samen met Overeem Telecom, want zij hebben kennis van zaken én komen afspraken na.”

Vertrouwen

Voordat ze met Overeem Telecom werkten, maakten ze gebruik van de IT-dienstverlener van hun samenwerkingspartner. “Maar omdat alle contracten tijdens onze overname verliepen, hadden we behoefte aan onze eigen IT-dienstverlener. Gemeente Amsterdam adviseerde ons hierin en zo kwamen we al snel bij Overeem Telecom uit. Zij voerden al enkele werkzaamheden uit bij onze gebruikers, waaronder Partou. Dat werkte bij ons vertrouwen, zodat we niet meer verder hoefden te zoeken.”

Ze weten wat ze doen

De samenwerking verloopt goed. “De jongens komen hun afspraken na en hebben kennis van zaken,” vertelt Danilo. “Ik ben heel tevreden en ben daarom ook blij met de keuze die we gemaakt hebben. Hebben we vragen, dan kunnen we altijd gebruik maken van hun 24/7 servicedienst.” Overeem Telecom heeft als eerste een telefooncentrale gerealiseerd, waarmee alles en iedereen verbonden is. En het camerasysteem is ook vernieuwd. “Het is fijn dat we alles bij één partij kunnen neerleggen.”

Betrouwbaar

“Ik merk dat iedereen bij Overeem met plezier werkt. Ze nemen de tijd voor de klant en zijn niet puur commercieel bezig. Dat maakt ze betrouwbaar. Ons hebben ze echt leren kennen, weten wat de vereisten zijn en dat vormt een goede basis voor onze samenwerking. Op deze manier kost het ons minder moeite en hun ook,” besluit Danilo.

Wilt u meer weten over onze samenwerking of wat we voor uw onderneming kunnen betekenen? Neem dan hier vrijblijvend contact met ons op.